27 Temmuz 2013 Cumartesi

Online ve Offline’ın Mutlu Birlikteliği!


         İnternet teknolojisinin tüketim çılgınlığını arttırmasına en çok fayda sağlayan unsurlardan biri hiç kuşkusuz online alışveriş siteleri oldu. Son yıllarda ülkemizde de sayıları ve nitelikleri hızla artan online alışveriş siteleri zaman darlığından, mağazaların pahalılığından şikayet eden 21. Yüzyıl tüketicisinin sanal mabedi konumunda.

         Online alışverişin sunduğu pratiklik, bol seçenek gibi tüm avantajlar karşısında hala ikna olamayan, ürünü mağazada deneyerek satın almayı seven tüketicileri de kaybetmek istemeyen ABD’nin en ünlü alışveriş sitelerinden Warby-Parker ve Bonobos ilk ‘örnek mağaza’larını açarak tüketiciyle fiziksel bağlarını daha da kuvvetlendirme yolunu seçmişler.

         Warby Parker, bir süre önce uygulamaya soktuğu ve ürünleri evde deneme imkanı sunan ‘home try-on’ sistemine olan aşırı talep karşısında ‘örnek mağaza’ açma kararı almış. Ürün ve kullanıcıyı bir araya getiren deneme sürecini hayata geçirmeyi planlayarak New York ve Boston’da offline mağazalar açan markanın gördüğü ilgi oldukça yoğun…


         Bu sistemde hem online hem de offline alışverişin nimetlerini bir arada bulmak mümkün. Şöyle ki; bir online alışveriş sitesinin offline mağazasına giden müşteri, satın almayı düşündüğü ürünü burada fiziksel olarak deneyimleyebiliyor. Eğer satın almaya karar verirse vereceği sipariş doğrultusunda ürün evine/işyerine ulaştırılıyor. Böylece alışverişte torba taşıma derdi de son bulmuş oluyor.

         Türkiye’de Durum Nasıl?

         Daybuyday.com ilk örnek mağazasını Ağustos ayında Şişli Trump Towers’ta açacak. Hepsiburada, Markafoni ve 1V1Y yöneticileri ise böyle bir uygulamaya geçmeyeceklerini belirtmişler. Çeşitli teknolojiler kullanarak ürünleri üzerlerinde denemeye yarayan ‘augmented reality’ (artırılmış gerçeklik) bence artık online alışveriş sitelerine yetmeyecek. Daybuyday’in açacağı ilk mağazada başaralı olup olmayacağı Türkiye’deki online alışveriş sektörünün kaderini değiştirebilir. Eğer Daybuyday başarılı olursa şu anda ‘örnek mağaza’ uygulamasına soğuk bakan birçok markanın tabelasını çok değil birkaç yıl içinde AVM’lerde görebiliriz.


16 Temmuz 2013 Salı

PEYNİRDE LOVEMARK OLMAK


         Yıllardır gelişimini takip ettiğim Ekici, sessiz ve derinden ilerleyerek tüketicinin gönlünde taht kurmuş durumda. 55 senedir sadece peynircilik yapıyor olmaları ve lokum kıvamındaki peynirlerinin şöhretinin kuruldukları şehir olan Antalya’nın sınırlarını aşmasından aldıkları cesaretle tüm Türkiye tarafından tanınmak ve gerçek bir marka olmak istediler. Güven Borça önderliğindeki Markam ekibi tarafından tasarlanan “Ekici; Peynirdir işi” konumlandırması nokta atışıydı. Bir yanda salamdan, sucuğa, köfteden, süte kadar geniş bir yelpazede ürünler sunan Pınar, diğer yanda daha çok süt ve yoğurduyla ön planda olan Sütaş varken Ekici “biz sadece peynir yapıyoruz, onu da hakkıyla yapıyoruz” dedi. Öyle ki, yaratıcı reklamlar yapma gereği bile duymadılar. Ekici peynirlerinin lezzeti kulaktan kulağa yayıldı. Lokum kıvamında beyaz peynirlerin görüldüğü 10 saniyelik reklamlar, tıkır tıkır işleyen dağıtım ağıyla birleşince marka pazarda oldukça sağlam bir yer edindi.

         Bugünlerde harika bir reklamla karşımızda Ekici. Reklamın başrollerinde daima doğruyu söyleyenler var: çocuklar! Ekici peynirlerin ilk lokmasını ağzına atan çocukların mimiklerini gördüğümüz reklam çok sempatik. Belki cast seçimi daha özenli olabilirdi dedirmiyor değil. Tabi ki her çocuk tatlı ve sevimlidir. Belli ki bu gerçeğe güvenilmiş fakat önümüzde bir Beko bebeği gerçeği varken çok tatmin etmiyor açıkçası.

         Damaklarımızda şahane tatlar bırakan peynirlerin tadının bozulmaması durumunda markanın yolunun çok açık olduğunu düşünüyorum. Peynirin ‘Nutella’sı olabilirler. Ben dahil bir çok kişinin müptelası olduğu lezzetiyle Ekici Peynir, bu tonda iletişim kampanyalarıyla desteklenmesi halinde gerçek bir lovemark olur.


                  



9 Temmuz 2013 Salı

TÜRKİYE ‘COLA’SINI SEÇİYOR!



         Ramazan ayı, her yıl reklam dünyasında ayrı bir heyecan yaratır. Tıpkı yılbaşı, anneler-babalar günü ve sevgililer gününde olduğu gibi. Bu yıl da özellikle yiyecek içecek markaları “iftar sofranıza bizi de alın” telaşı içinde reklamlarını kuşaklara yerleştirdi. Yine benzerlerinden sıyrılıp, kendini seyrettiren en güzel Ramazan reklamı Coca Cola’nınki oldu. Markanın Vietnam imzası taşıyan ‘kavuşma’ temalı reklam filminde hikâye, tatlı bir hazırlık telaşı ile başlıyor. Ardından davulcular çok özledikleri davullarına, sıcacık pideler sahiplerine, Karagöz de kadim dostu Hacivat’a kavuşurken görülüyor. Film, herkesi ‘özledikleri her şey etrafında’ buluşturan büyük bir iftar sofrası ile sonlanıyor. 

         Coca Cola’nın ‘think global, act local’ vizyonuyla birebir örtüşen reklam, yıllardır tartışılan Coca Cola’nın iftar sofralarının vazgeçilmezi haline gelmesi üzerindeki tartışmaları da alevlendireceğe benziyor. Emperyalizmin amiral gemisi, nasıl olur da İslam ritüelleriyle bu kadar iç içe geçer? Cevabı doğru konumlandırmasında gizli. Yereli hiçbir zaman ihmal etmemek ama uluslararası olduğunu da asla unutturmamak. Bu konumlandırma tüm İslam ülkelerinde Coca Cola’nın sağladığı tartışmasız başarının kilit taşı.

         Uzun yıllar önce Ülker grubu tarafından Coca Cola’ya rakip olarak piyasaya sürülen Cola Turca ise beklenen başarıyı hiçbir zaman gösteremedi. Hem pazar payı, hem de algı anlamında… Şahsen yaklaşık 10 yıldır Cola turca içtiğimi hatırlamıyorum bile. Markanın yaşadığı dağıtım sorunları da cabası. Raflarda rastlanılmıyor bile. Muhafazakar kesimin bir şekilde ısrarla bulup tüketmesi Cola Turca için yeterli olmamalı. Onlar da böyle düşünüyor olacak ki Grey İstanbul tarafından hazırlanan Ramazan reklamlarını yayınladılar. Cola Turka'nın yeni reklam filminde 'Türkiye’nin kolası'nın hikayesi Türkiye’de gelenekler ve göreneklerle hep birlikte yaşam felsefesi üzerinden anlatılıyor. Eski Cola Turka reklamlarından kesitlerin kullanıldığı reklam filminde ayrıca Sezen Aksu’nun 'Olmaz Olsun' şarkısı kullanılıyor. Coca Cola reklamının yanında oldukça sönük kaldığını düşündüğüm reklam Cola Turca’nın kıpırdanmasını sağlayacak mı. Gelişmeleri hep beraber takip edeceğiz…